エトヴォス定期便の解約方法は２通りあります。
- フリーダイヤルに電話をする
- 公式ホームページからチャットで連絡をする
解約アドバイザーエトヴォス定期便は、次回発送予定日の10日前までに上記の方法で連絡すると解約できます。
解約のぞみさん次回発送予定日を把握しておくことがポイントだね！
解約アドバイザー以下は解約方法をまとめた表です。
| 解約方法 | 問い合わせ先 |
| 電話 | 〇 0120-0477-80 営業時間：平日10:00～17:00 休業日：土日祝 |
| 公式LINE | × |
| お問い合わせフォーム | × |
| 公式サイト | × |
| マイページ | × |
| チャット | 〇 チャットを立ち上げる |
この記事では、
- エトヴォス定期便の解約方法2つ
- フリーダイヤルの電話番号から解約する方法
- 公式サイトのチャットで解約する方法
- 電話がつながらない時の対処法
- 電話で引き留められた時の対処法
- 定期便の回数縛りについて
- 定期便契約前にチェック！解約時の注意点は？
など、さまざまな疑問について徹底解説します！
解約アドバイザーエトヴォス定期便の詳しい解約方法は記事の中で見ていきましょう。
エトヴォス定期便の解約方法①電話
エトヴォスの定期便は「電話」で解約できます。
＜電話番号＞0120-0477-80
＜受付時間＞平日：10:00～17:00
解約アドバイザーエトヴォス定期便の具体的な解約方法はこちらです。
解約のぞみさんエトヴォスの定期便を解約したいです
氏名、住所などオペレーターの質問に答えます。
解約アドバイザーエトヴォス定期便の解約理由をあらかじめ考えておくと安心です(後述)。
解約アドバイザー次回発送予定日の10日前までに解約手続きを完了させてください。
解約は次回発送予定日の10日前までに
解約アドバイザーエトヴォスの定期便を解約するには、次回発送予定日の10日前までに解約手続きを完了しましょう。
解約のぞみさん10日前が日曜日にあたる場合は、翌月曜でいいの？
解約アドバイザー答えはNOです！
その場合は「前営業日」までに連絡が必要です。
電話がつながらない時の対処法
解約のぞみさんなかなかつながらない…困った
解約アドバイザーまずは、混雑しやすい時間帯を避けて電話してみましょう。混みやすいのは休み明け、お昼、仕事終わりの時間帯です。
＜エトヴォス定期便の解約電話におすすめのタイミング＞
- 木曜日・金曜日
- 11：00～13：00（始業直後を避ける）
- 14：00～15：00（たいへん繋がりやすい）
- 連休明けを避ける
解約のぞみさん空いた時間帯を狙えば、2回目でつながったよ
解約アドバイザーまたチャットでの解約も時間を気にせず手軽に手続きできてオススメです（後述）
引き留められた時の解約理由まとめ
電話で解約する場合は、オペレーターにエトヴォス解約理由を聞かれたり、解約を引き留められたりする可能性があります。
解約アドバイザースムーズにエトヴォスの解約手続きを済ませるためにも、あらかじめ解約理由を準備すると安心です。
- アレルギーが起こるようになってしまった
- 金銭的に購入が難しくなった
- 好みの香りではなかった
解約のぞみさん解約理由を用意しておけば、安心ね
退会処理もついでに依頼
定期解約後もアカウントは残るため、メルマガが送られてくることもあります。
今後エトヴォスの購入予定がない場合は、定期解約の電話のついでに、
解約のぞみさん一緒に退会処理（＝アカウント削除）もお願いしたいです
と依頼するといいでしょう。
解約アドバイザー個人データの削除を依頼すると安心です。
エトヴォス定期便の解約方法②チャット
エトヴォスの定期便は公式サイトのチャットで解約できます。
＜チャット＞https://etvos.com/shop/pages/faq.aspx
解約アドバイザーエトヴォス定期便のチャットでの解約方法はこちらです。
［定期コースについて］を選択
→［定期コースの解約について］を選択
→解約を希望する定期コース(商品)を選択
→該当する解約理由を選択
→2～3つ質問をされるので該当のものを選択
→［「定期解約」お問い合わせフォームへ］を選択
タイトル：［定期コースの中止に関する問合せ］を選択
→必要事項を入力→注意事を確認し
［同意する］にチェック(✓)を入れる
→確認して送信
のちほど登録アドレスにメールが届きます。
解約アドバイザーこれらのエトヴォス定期便の解約方法を知っておけば安心ですね
エトヴォス定期便が解約できない？
解約のぞみさん商品によっては「定期コースをなかなか解約できない」という声があったんだけど本当？
商品によっては、定期便を申し込んだものの、なかなか解約できないという声を聞くこともあります。
しかし、エトヴォスは「解約できない」という声はなく、簡単に電話やチャットで定期便を解約できるようです！
解約アドバイザー電話が繋がらなくてもチャットでも解約できるので安心です。
解約のぞみさん解約できない心配がないのは嬉しいわ
エトヴォスの定期便に回数縛り無し！
エトヴォスの定期便には
回数の縛りはありません！
※基本的なコースの場合
解約アドバイザーエトヴォスは初回を受け取った後に解約できます。
単発購入と定期の価格比較
解約のぞみさん定期便はどれくらいお得なの？
エトヴォスの単品購入と定期便の価格を比較してみましょう↓
| 項目 | 単発で購入 | 定期便 |
| トリートメントリッチフォーム(詰め替え用) | 2,640円 | 2,376円 |
| 送料 | 550円 | 無料 |
| 割引クーポン | なし | なし |
| 実際に支払う金額 | 3,190円 | 2,376円 |
解約アドバイザーエトヴォスは定期便が断然お得です。回数縛りが無いので1回だけお試しの方にもオススメです
回数縛りがあるって聞くけど？
解約のぞみさんエトヴォスには回数縛りがあるって聞くけど？
解約アドバイザー基本の定期便以外に、さらに値引きが大きくて回数縛りがある定期便が用意されています。そちらへ申し込んだ場合には、回数縛りがあります。
【定期便大好きな管理人の体験談】回数縛りが無い契約には、後日さらに大きな割引がある定期便へのお誘いが届くことがあります。よく理解して申し込みボタンをクリックしましょう。
エトヴォス定期便を解約する際の注意点
- 次回発送予定日の10日前までに解約手続きを完了させること
- エトヴォスは初回が届いた後に解約できる
解約アドバイザーエトヴォス定期便を解約する時は、以上の注意点に気を付けて解約しましょう
解約のぞみさん重要なのは期限ね
エトヴォス定期便の解約を迷う方へ！お届け周期の変更＆スキップする方法
エトヴォス定期便の解約を迷っている場合、
- お届け周期の変更
- お届けのスキップ
をするのもいいでしょう。
解約のぞみさんゆっくり考えられるのね
お届け周期の変更やスキップは、マイページで変更できます。
- マイページにログインする
- ［定期購入一覧］をクリック
- 変更(またはスキップ)したい［定期購入番号］をクリック
- ［お届け日を変更する］をクリック
- お届け日を変更し［変更する］をクリックして周期の変更（またはスキップ）が完了
エトヴォス定期便の商品は変更できる！
解約アドバイザーエトヴォス定期便の定期商品は変更できます！
エトヴォス定期便の商品の変更は、
- フリーダイヤル0120-0477-80もしくはお問い合わせフォームから変更
- 次回お届け予定日の10日前までに手続きを完了すること
解約アドバイザー定期便の商品変更についての詳細はよくあるご質問から最新情報の確認をお願いします。
エトヴォスは返品保証あり！
エトヴォスには
返品保証があります！
解約アドバイザーエトヴォスの返品保証の条件を見てみましょう。
返品保証の条件は？
- 商品を使って肌トラブルが出た場合
解約アドバイザーこの条件を満たす場合は返品保証が使えます。
解約のぞみさんこれを知っていると安心ね
- エトヴォスオンライン公式ストア以外のネットシップや実店舗で購入した場合
- 保証書がお手元にない場合
- 返品保証期間を超えたもの
- 事前連絡なく返品されたもの
- 過去に使用したことがある商品
- 一度返品したことがある商品
- セット商品の一部のみ返品
- その他、エトヴォス側で悪質と判断した場合
解約アドバイザー詳細は公式サイトの『返品保証について』のページをご確認ください。
エトヴォス定期便で不良品が届いたら？返品・交換について
万が一、エトヴォス定期便で配送中の破損・または不良品が届いた場合、
返品して良品と交換してもらえます！
返品・交換の条件は、
- 万が一、商品に不具合があった場合
- お客様都合による返品は不可
解約アドバイザーまずはエトヴォスにフリーダイヤル0120-0477-80もしくはお問い合わせフォームで連絡をしましょう。
エトヴォスのお問い合わせ先
エトヴォスの会社や所在地、問い合わせ先はこちらです。
| エトヴォスの窓口 | 問い合わせ・連絡先 |
| 会社名 | 株式会社エトヴォス |
| 所在地 | 大阪市淀川区西中島6-1-1 新大阪プライムタワー12階 |
| 公式サイト | エトヴォス |
| 電話 | 0120-0477-80 |
| 公式LINE | https://page.line.me/bqi6789q |
| お問い合わせフォーム | https://etvos.com/shop/contact/contact.aspx |
エトヴォスも定期便の解約方法がわかったので安心ですね！